Nota del editor: Visite el Centro de noticias de Duke Energy para descargar video suplementario e imágenes de alta resolución.
CHARLOTTE, Carolina del Norte – Las cuadrillas de Duke Energy están reparando los equipos dañados y restableciendo el servicio a los clientes de las Carolinas tras la tormenta invernal Fern, y la compañía ofrece consejos sencillos para que quienes disponen de electricidad puedan gestionar el consumo energético mientras persiste el frío.
Restauración de suministro eléctrico
Duke Energy restableció el suministro eléctrico a más de 131,000 clientes de las Carolinas a las 2 p. m. del lunes 26 de enero.
Cerca de 22,000 clientes siguen sin electricidad a las 2 p. m. del lunes 26 de enero.
- La mayoría de los cortes de suministro a los clientes provocados por la tormenta invernal Fern se restablecerán hoy. Algunos cortes, especialmente en las zonas más afectadas, donde las condiciones de las carreteras dificultan el trabajo de las cuadrillas, pueden prolongarse hasta el martes.
Las siguientes cifras de cortes de suministro son a las 2 p. m. del lunes 26 de enero. Consulte el mapa de cortes de suministro eléctrico de Duke Energy para obtener cifras actualizadas desglosadas por condado.
| CORTES RESTABLECIDOS | CLIENTES SIN ELECTRICIDAD | |
| CAROLINA DEL NORTE | 93,609 | 10,554 |
| CAROLINA DEL SUR | 37,450 | 11,422 |
| TOTAL | 131,059 | 21,976 |
Duke Energy presta servicio a aproximadamente 4.7 millones de clientes de electricidad en Carolina del Norte y Carolina del Sur: 3.8 millones en Carolina del Norte y casi 860,000 en Carolina del Sur.
Rick Canavan, director de tormentas de Duke Energy:
- “Nuestras cuadrillas están trabajando para restablecer la mayoría de los cortes de suministro esta noche. Estamos observando zonas aisladas con daños más extensos en los equipos a lo largo de la escarpadura de Blue Ridge, en lugares como Hendersonville, Travelers Rest y Clemson, por lo que es posible que algunos clientes de esas zonas no recuperen el servicio hasta el martes”.
- “También quiero advertir a los clientes de una estafa por mensaje de texto que está circulando y que tiene como objetivo a los clientes de servicios públicos. El mensaje menciona cortes de suministro y se incluye un enlace. Ese mensaje no proviene de Duke Energy; por favor, eviten hacer clic en el enlace”.
- “Gracias por su paciencia y cooperación mientras los equipos continúan con su trabajo”.
Consejos de eficiencia energética
A medida que las cuadrillas de Duke Energy restablecen el servicio en las Carolinas, es probable que los clientes con suministro eléctrico consuman más energía esta semana, ya que las temperaturas más frías de lo normal obligan a los sistemas de calefacción a funcionar durante más tiempo, lo que puede traducirse en facturas más elevadas.
Algunos pequeños cambios pueden ayudar a reducir el impacto del frío en los clientes, sin afectar a su comodidad:
- Ajuste los termostatos a la temperatura mínima con la que se sienta cómodo; incluso bajarla un poco ahorra energía.
- Revise los filtros de aire para que los sistemas funcionen de manera eficiente.
- Abra las persianas y cortinas en los días soleados para calentar los espacios de forma natural y ciérrelas por la noche para conservar el calor.
- Haga funcionar los ventiladores de techo en el sentido de las manecillas del reloj para empujar el aire caliente hacia abajo.
Más consejos de eficiencia energética: duke-energy.com/WinterEnergySavings.
Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos.
Sus compañías de servicios públicos brindan electricidad a aproximadamente 8.6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky y colectivamente cuentan con una capacidad de 55,100 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural brindan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.
Duke Energy está llevando a cabo una ambiciosa transición energética, manteniendo la confiabilidad y el valor para los clientes como prioridad mientras construye un futuro con energía más inteligente. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluyendo gas natural, energía nuclear, energías renovables y almacenamiento de energía.
Hay más información disponible en duke-energy.com y el Centro de noticias de Duke Energy. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook; también visite el sitio illumination para conocer historias de las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.
24 horas: 800.559.3853